Excluir sua conta da Despensa.ai

Você pode excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados a ela a qualquer momento.

Como excluir sua conta

1. Abra o aplicativo Despensa.ai e entre na sua conta.
2. Acesse a aba Perfil.
3. Selecione Excluir conta.
4. Confirme a exclusão.

A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Se você tiver uma assinatura Premium ativa pelo Google Play, cancele-a no Google Play antes de excluir a conta.

Não consegue acessar o aplicativo?

Envie um pedido para app.despensa.ai@gmail.com usando o endereço de e-mail cadastrado na conta. Para proteger sua conta, poderemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de concluir o pedido.

Dados excluídos

Ao excluir sua conta, excluímos todos os dados associados a ela, incluindo:

• dados de perfil e preferências;
• dados da despensa e listas de compras;
• histórico de recibos NFC-e e dados extraídos dos recibos;
• dados de autenticação, sessão e verificação vinculados à conta;
• dados e registros vinculados à assinatura da conta.

Não mantemos dados da conta após a exclusão. O cancelamento de uma assinatura é tratado separadamente pelo Google Play, conforme as políticas do Google.

Para saber mais sobre como a Despensa.ai trata dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.